Cuentas Bancarias
- Documentación técnica y operativa para la gestión de destinos de retiro de fondos
Gestión de Cuentas Bancarias en Payphone Business
El módulo de Cuentas Bancarias es un componente crítico dentro de Payphone Business, ya que gestiona los destinos finales de los fondos acumulados en la billetera del comercio. Desde esta sección se registran y administran las cuentas bancarias hacia las cuales se realizarán los retiros de saldo.
Acceso restringido: La gestión de cuentas bancarias está disponible exclusivamente para usuarios con rol Administrador. Cualquier error en los datos registrados puede ocasionar el rechazo o rebote de los retiros de fondos.
1. Vista General de Cuentas Registradas
Al ingresar al módulo, el sistema presenta el listado completo de cuentas bancarias vinculadas a la cuenta del comercio, con la siguiente información por registro:
Listado
- Nombre del propietario: Identidad del titular de la cuenta bancaria. Debe coincidir exactamente con los registros legales del banco.
- Nombre del banco: Institución financiera donde se encuentra registrada la cuenta (por ejemplo: Produbanco).
- Número de cuenta: Identificador numérico único de la cuenta bancaria.
- Tipo de cuenta: Clasificación del producto bancario:
- Ahorros
- Corriente
Acciones por cuenta registrada
- Ver detalle
- Muestra la ficha completa de la cuenta bancaria con todos los datos registrados.
- Editar
- Permite actualizar los datos de la cuenta. Verificar que cualquier cambio en número de cuenta o titular sea validado con el banco antes de guardarlo.
- Eliminar
- Desvincula la cuenta bancaria del comercio. Esta acción requiere confirmación y es irreversible. Asegúrese de que no haya retiros pendientes antes de eliminarla.
Botón ubicado en la parte superior derecha del listado. Inicia el flujo de vinculación de una nueva cuenta bancaria al comercio.
2. Registro de una Nueva Cuenta Bancaria
El formulario se organiza en dos bloques diferenciados. Todos los campos son obligatorios para garantizar el procesamiento correcto de los retiros.
A. Datos de la Cuenta
En esta sección se define la información financiera del producto bancario:
- Número de cuenta: Ingrese únicamente los dígitos, sin guiones ni espacios.
- Tipo de cuenta: Seleccione Cuenta de ahorros o Cuenta corriente.
- País del banco: Campo configurado por defecto según la región de operación (por ejemplo, Ecuador).
- Banco: Seleccione la institución financiera desde el listado de bancos disponibles.
B. Datos del Propietario
Información legal necesaria para validar la titularidad de la cuenta bancaria:
- Nombre del propietario: Nombre completo tal como consta en el certificado bancario.
- Tipo y número de documento: Identificación oficial asociada a la cuenta (Cédula o RUC).
- Provincia y ciudad: Ubicación de residencia asociada al titular.
- Dirección del propietario: Dirección física registrada del titular de la cuenta.
Exactitud de datos: Los datos del propietario deben coincidir exactamente con los registros de la entidad bancaria. Discrepancias en el nombre o número de documento pueden generar bloqueos o validaciones fallidas durante el proceso de retiro.
3. Guía Paso a Paso para el Registro
Acceder al formulario
Desde el listado principal de cuentas, hacer clic en Registrar cuenta bancaria en la parte superior derecha de la pantalla.
Completar la información financiera
Ingresar el número de cuenta y seleccionar el banco correspondiente. Verificar con atención estos datos antes de continuar.
Cualquier error puede ocasionar el rechazo o rebote del retiro de fondos.
Validar la titularidad
Asegurarse de que los datos del propietario coincidan exactamente con los registrados en la entidad bancaria para evitar bloqueos por motivos de seguridad o validación.
Finalizar el registro
Presionar el botón Registrar. La cuenta se añadirá de forma inmediata al listado y quedará habilitada para recibir transferencias desde la billetera Payphone.
Cuenta registrada exitosamente
El registro queda activo de forma inmediata y disponible para procesar retiros desde el módulo de Gestión de Saldo.